私「ミシミシうるさい交換希望」店「Switchbotに直接言え」私→s にメールするも(☆)5日ほど返信来ず 電話する。私 店に電話しろと言われた、みしみしうるさいs「交換します、私の名前を店に伝えろ」私「交換OKとの事.〇〇さん対応」店交換します送ってくれ私 いやそちら欠品してるけどこっちが送ってすぐ来るのか？店 確認・確認したら届けるのは9月下旬以降だ 早く欲しければメーカーに電話しろ私いやお前らの不備だからお前らがやれ何度も手間かけさせんな 時期も遅すぎるどうにかしろ店8月中旬に用意できそう でもそれにはまずメーカーに電話して戻ってきたメールに番号着いてるからその番号教えろ私いやだから、全部お前らがやれ店 出来ない 受付番号教えろ私→s電話するも 10回かけても繋がらない 混み合ってるからまたかけろ と電話は強制的に切られる。最初の問い合わせからすでに3週間ほどたっている。対応遅すぎる(☆)でのメール返信が来ていたのに気づきそれに返信するも返事無し Switchbotサポートなどでググるとサポートくそというクチコミ多数 時間の無駄 文字数的にかなり省略予想 :同様の交換多数でわざとめんどくさくしているのでは

クーポン使って2500円で購入出来ました！
現品も2種類使用してるのですが、これは二回りくらいの小さいサイズで持ち運びに最適でした！
オイル入りのミストはぬるっとするものが多いですが、つけた感じはオイル感なく潤いが保たれるのでとっても気に入ってます！

延長手続きもスムーズで3ヶ月延長して利用しています。とても使い勝手がよく重宝しています。充電のスピードも早いです。

思ってたよりはるかに大きくてビックリしました。一人で車の上にあげるのはちょっと大変でしたが容量は大きい分たくさん入り車内は広々使えます

類似品とは言え　問題発生したら繰り返しの曖昧な返事それでも解決してくれないならとても日本ではやってる感じではなくどこの国からの商品、箱見た感じ箱中国ぽい私一回しか使えないので下のコップは変形、はめられません(泣く)相談したら積極的な対応してもらえませんでした。

本日、商品が到着しました。
箱にガムテープなどの封もされておらず到着したので驚きました。
そして、説明書(保証書)・オリジナルブックも入っておりません。
部品が入った小袋も破けていたり、商品自体に茶色い汚れもついており、本当に新品なのかと不安になりました。
ショップに問合せ中ですが、不信感でいっぱいになったので口コミ投稿しました。
【追記】
問い合わせに対する返信受領しました。
シロカサポートセンターへ自身で問い合わせろとのこと。
発送元がシロカではないのに、そこに対応を求めることに違和感と「この商品は新品ですか？」の問いにも答えない不親切さを感じました。
高評価が多いお店で信頼出来ると思ったのに、とても残念です。