２つ注文して届いたら、分厚い瓶にもかかわらず１つの瓶がぼろぼろに砕けていて、オイルが段ボールに染み出ていました。プチプチ梱包一巻だけだったので、ガラス瓶が砕けてオイルが漏れ出ていました。翌日に電話したところ「はーーい、つかのでーーす」みたいな軽ーい感じの応対で、保留にもされず後ろでの会話が筒抜けでびっくりしました。不在という担当者代わりの方は「翌日担当者からご連絡します。不良品は送り返してください」と言っていましたが、翌日に連絡をくださった担当の方は「代わりの品を発送させていただきます。破損していた分は廃棄されて結構です」とのこと。粉々のガラスの破片まみれの商品を処理するのも大変だったので、送り返す方がこちらとしては楽でした。割れ物のラベルを貼るとか、梱包をもう少し頑丈にするとか、もう少し検討していただきたいです。

いつも　利用していますが　とても対応が良く感謝しています　また　利用したいです

無事届きました。丁寧に梱包された状態で良かったです。パーツも純正パーツなだけあってピッタリ合ってました。取り付けも両面テープなので脱脂さえすれば簡単に取り付けが出来るので買って失敗することは無いと思います。

バッテリー交換は自分で出来てしかも安く上がるとの情報を受けて頑張って車に合うバッテリーを購入したまでは良かったのですが、バックアップなんて知らなかったから案の定窓が閉まらない、アイドリングは安定しない等の不具合出まくりでした。最初からこの商品を買っておけばと後悔しながら2度目の交換はバッチリでした。商品のモデルチェンジで電圧も上がったし、使えば安心の商品です。

どこにでも設置できるし、設置場所に粘着物や釘跡などが残らないのも購入の決め手でした！
とても便利に使えています。

商品が無事到着しました。ありがとうございました。今回はスペアのバッテリーが付いていないので、試しに家にあるインパクトの14.4Vのバッテリーを付けてみた14.4Vが付きました。動作確認をしたら普通に動きます。18Vを充電している時に14.4Vをスペアとして使えます。

値上がりするとの事なのでまとめて購入しました。つけた感じは乾燥しにくい感じでいいです。外す時にたまに外しにくい事があります。