●「＞脱落した部品についてプロペラシャフトになります。こちらは可動部分ですので、走行時の衝撃などで外れる場合がございますパーツに異常がない場合は一度嵌め直していただき、お試しいただけますでしょうか何度も脱落する場合は成形不良の可能性もございますので交換用のシャフトをお届けいたします」嵌めることができません。商品が届き、調整１分で部品が落ちる程脆いものでしょうか？●「＞後進をすると右や左にかなり歪んできますある程度ではございますが、後進時に曲がる状態が仕様となりますこちらは構造上の仕様になりますのでご理解の程なにとぞお願いいたします曲がりの程度もある程度個体差もございますが、もしあまりにも酷いようであれば、サスペンション不良の場合もございますので、一度サスペンション周りに異常がないかご確認いただけますでしょうか」構造上の仕様についてですが、商品ページのどこに記載していますか？また、サスペンション周りに異常は見られません。購入時に入っている案内には、「もし万が一不具合や破損、汚れなどの初期不良がございましたらまずはメールにてご連絡下さい。すぐに新しいものをお届け致します」と記載しています。

迅速かつ丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございました。商品は、脚立なら問題無し。ハシゴは７５度以内で使用した場合に、登っていくと伸ばした縦軸が壁に接触してしまい、怖くて登れません。

一部組み立てが必要なのですが、ローラーが二箇所外れており引き出しを外して再度取り付ける必要がありました。価格は決して安いとはいえないためその手間がなければよかったです。質感は思ったより良かったです。

お値段、配送ともに何の問題もありません。ありがとうございました。

思ったとおりの品で度数も処方箋通り作っていただいたので満足しています。

すっごく可愛いです！！
どこにどう使おうか悩み中～。