メーカー/原産地 | 国内 | 商品の状態 | 新品 | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
発送国 | 国内 (日本) | ||||||||||
材料/素材 | ブランド : ショット 商品の情報
|
||||||||||
決済方法 | VISA, MasterCard, AMEX, JCB card, PayPal, LINE Pay, PayPay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ | ||||||||||
A/S情報 | A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。 | ||||||||||
返品/交換 | ショップが指定した配送会社からお客様の住所へ回収 (返品配送会社 : 佐川急便) |
-
商品満足度
4.9 -
採点分布
- 5つ★
- 4つ★
- 3つ★
- 2つ★
- 1つ★
- 5つ★
-
1 5購入者さん 2024.12.22
小さいサイズについては片面フランネル素材ではなくカーペットの裏面のような素材(添付画像1)で商品画像のような両面フランネル素材ではありませんでした。
こちらの思い込みもあると思いますが画像もどちらもフランネル素材だったので間違える方いらっしゃると思います。
問い合せたところ商品詳細には記載している(添付画像2)との事でお客様都合となる為返品交換対応不可との事でした。
こちらのミスもある為諦めますが写真をきちんと掲載して分かりやすいようにして頂くように改善をお願いしその点で評価も低評価とさせて頂く旨お伝えしてこちらの評価とさせて頂きました。
レビューを拝見したところ私意外にも同時期に購入された方で同じような方がいらっしゃったようなので小さいサイズご希望の方はご注意ください。
そしてショップ様も早急に画像付きで対応下さることを願います。
追記
ショップ様対応後の画像3に添付させて頂きました。
昨日電話する以前には無かった記載なので早急な対応は頂けたのだと思いますが
商品画像の印象は購入者側からしたらとても大切な情報になると思います。
文字だけではなく裏面はこのような素材となっています。というすぐに分かるような画像の掲載を求めます。
商品詳細に文字にてその旨記載していました。ショップ様はきちんと主張できる証拠で返品交換に応じられないという根拠は分かりますが騙されたと感じる方は多いと思います。過去遡って評価を拝見させて頂きましたが3年程前から同じような苦情は来ているのようだったのでもっと早く改善するべきだったのでは無いかと思います。
画像2のように商品詳細に文字にて記載あったのでこちらのミスだということは受け入れていますが、やはり悔しい思いは変わりません。返品したい訳ではなく、それならば追加料金をお支払いして商品画像のような両面フランネル素材の商品への変更を強く望んばかりです。 -
5 5Wengen 2024.12.17
普段使いで購入しました。
色は落ち着いた抑え目の色調でした。
肌感は柔らかく水分は良くふき取って、乾きも良いです。
8年タオル使いはじめ好調です。 -
5 5あけぼのはぜ 2024.12.13
試しに1個購入してカーポートに取り付けたのですが
思った以上に効果ありで、妻がもう1個買ったらって事で2個目の注文です。
安い割りに結構使えると思います。
ハロゲン等に比べると暗いのですが、使う場所を考えればばっちりです。 -
4 5Stellar1002 2024.12.11
購入時、暑さの為に蝋が溶けてしまっていましたが、お店に連絡したところすぐにお返事頂きご対応頂きました。
代替品が届くのを楽しみに待ちたいと思います。
最後まできちんとご対応くださりありがとうございました。 -
4 5kqq********さん 2024.12.05
PCショップで見かけた商品で座り心地が良かったので購入しようとしたが、在庫がなかったためネットで購入することにした。重量がそこそこあるので、玄関まで運んで頂けるネットでの購入でよかった。
-
5 5le080758 2024.11.30
初めて購入しましたが、洗った感じも香りも良かったです!
-
5 5購入者さん 2024.11.28
何度かリピートしてます。
コーラル系の色味で肌馴染みがよくかわいいです。